Kundenverwaltung
Eines der wichtigsten Module eines Warenwirtschaftssystems ist die Kundenverwaltung.
In der Kundenverwaltung laufen sehr viele Fäden, sprich Informationen zusammen. Neben der Erfassung aller wichtigen Daten, wie Adresse, Telekommunikation und eventuell spezielle Informationen wie UID-Nummer eines EU-Kunden, sammeln sich in der Kundenverwaltung natürlich auch die fahrzeug- bzw. auftragsbezogenen Informationen.
So können über einen einzigen Tastendruck alle kundenbezogenen Daten wie Rechnungen, gekaufte Fahrzeuge, Mahnungen und Briefe abgerufen und eingesehen werden ohne in ein anderes Modul wechseln zu müssen.